Dvoufaktorová autentizace uživatelů je způsobem, jak výrazně zvýšit bezpečnost při přihlašování do různých systémů. Například se kombinuje uživatelské heslo s kódem vygenerovaným v hardwarovém prvku nebo s kódem poslaným na mobilní telefon. Právě tuto cestu používá i australský portál veřejné správy myGov, který umožňuje občanům řešit například věci okolo daní, zdravotního pojištění nebo péče o děti.
Australská vláda však nyní opakovaně vyzvala své občany, aby si dvoufaktorovou autentizaci vypnuli, budou-li používat portál během cestování o dovolené. Prý tím získají více času na důležité věci. Problém s používáním samozřejmě může nastat v případě, že si australští občané na svých cestách vloží do telefonu SIM místního operátora, aby ušetřili za volání – pro přístup k portálu budou muset SIM vyměnit za původní nebo zaregistrovat novou.
Bezpečnostní rizika jsou vypnutí dvoufázové autentizace jsou však zjevná a na Twitteru, kde provozovatelé portálu své výzvy zveřejnili, je připomněl Tatham Oddie, CIO z firmy Readify: „Lidé jsou v rizikovějších situacích (otevřené hotspoty, internetové kavárny) a vy jim navrhujete snížit úroveň bezpečnosti? Jak pošetilé.“