Koncem října loňského roku se v Mnichově konala konference Open Government Tagen zaměřené na „otevřená data“. Vystoupila na ní i Ulrike Huemer z vídeňského magistrátu a prezentovala cestu, jakou se rakouské hlavní město ubírá. Základem jsou otevřená data a široká škála služeb.
Vídeň zveřejnila již 246 datových sad, nad kterými bylo postupně spuštěno 154 aplikací. Můžete si prostřednictvím rozšířené reality najít ve městě nejbližší toalety, snadno zaparkovat nebo si v mobilní aplikaci vyhledat turistické zajímavosti.
Šíři škály poskytovaných elektronických služeb lze shrnout pod označením „město jako služba“ (city-as-a-service, podle vzoru software-as-a-service a dalších). Město se nedávno dotazovalo občanů na různé věci související s IT službami, například kam by se měly ubírat nebo jaké obavy občané z rostoucí elektronizace mají. Pro komunikaci s obyvateli města o těchto záležitostech slouží speciální web Digitale Agenda Wien.